Ulusal Sağlık Hizmetleri Toplantısı’nda sahne alan Sağlık Bakanı Fahrettin Koca, hastanelerdeki randevu sisteminde pazartesi gününden itibaren yürürlüğe girecek yeni uygulamayı duyurdu. Bakan Koca, “Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) modifiye edildi. Randevusu ertesi gün olan hastalarımız, saat 20.00’ye kadar randevularını onaylamalı. Yeni sistem pazartesi günü aktif olacak” dedi.
Bakan Koca’nın açıklamasının satır başları:
Sağlık Bakanı olarak, her vatandaşın sağlık sorunlarını ifade etme ve yardım talep etme hakkını önemsiyoruz. En büyük destekçilerimiz ise sağlık çalışanlarıdır ve çabaları için onlara minnettarız. Göreve başladığım günden beri sizi her konuda bilgilendirmeyi bir öncelik haline getirdim ve bu prensip değişmedi. Bugün de aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle, sizden bir ricam var: Herkes kendi düşüncesini özgürce ifade edebilir, ancak sorumluluk taşıyanların sözlerine kulak verin. Sosyal medya sağlıklı bilgi kaynağı değildir; sağlık konularında doğru bilgi için Sağlık Bakanlığı’na başvurun. Bilgi kirliliğini önlemek adına, Sağlık Koordinasyon Kurulumuzun kararlarıyla ilgili düzenli olarak sizi bilgilendirmeye devam edeceğim. Sağlık Koordinasyon Kurulu, yeni dönemdeki en önemli değerlendirme organımızdır.
Beyaz reform geliyor
Öncelikle, son açıklamadan sonra sağlık sektöründe gerçekleştirilen gelişmelere değinmek istiyorum. Bunların başında, geniş kapsamlı “beyaz reform” geliyor. Bu reform, hekimlerin kamuya geçişini içeren birçok sonuç doğurdu. Ayrıca, dünyada eşi benzeri görülmemiş bir yasayla malpraktis davalarıyla ilgili sorunlar yakın zamanda çözüme kavuşturuldu. Sağlıkta şiddet yasası sayesinde şiddet olayları önemli ölçüde azaldı. Beyaz kod uygulamasına ek olarak, gri kod uygulaması da pilot olarak başlatıldı. Yapılan çalışmalar neticesinde, beyaz kod vakaları 1 milyon kişi başına 31’den 14’e düştü. Gri kod uygulanan bölgelerde ise bu düşüş yüzde 50’den fazla oldu. Hekimlerin ve sağlık çalışanlarının emeklilikleriyle ilgili özlük haklarında önemli iyileştirmeler yapıldı.
UMKE Atak adında yeni bir birim oluşturuldu
Sağlık çalışanlarımızın adil teşvik sistemleriyle ödüllendirildiği bir yapıya geçtik. UMKE’nin (Ulusal Medikal Kurtarma Ekibi) görevini yapan ekipler için UMKE Atak adında yeni bir birim oluşturuldu. UMKE Atak ekipleri, medikal arama ve kurtarma operasyonları gerçekleştiriyor. Koruyucu sağlık hizmetlerine verdiğimiz önem arttı ve kaynaklarımızın yaklaşık üçte birini koruyucu hekimlik için ayırdık. Uzaktan Sağlık Hizmeti altyapısı için gerekli çalışmalar tamamlandı ve pilot uygulamalara başlandı. Kronik hastaların takibi, rapor ve reçete yenileme gibi hizmetleri çevrim içi olarak sunmayı planlıyoruz. “Yaşam” adını taşıyan sağlıklı Yaş Alma Merkezlerini faaliyete geçirdik ve başlangıç olarak 80 yaş üzeri vatandaşlarımıza hizmet vermeye başladık. Bu uygulamayı yaş sınırını aşağı çekerek daha geniş kitlelere ulaştırmayı hedefliyoruz.
SMA Tarama Programında 2 milyon 200 binden fazla bebeğimiz için tarama yaptık
Evlilik öncesi SMA Taşıyıcı Tarama Programı kapsamında 1 milyon 400 binden fazla çifti tespit ettik. Yeni doğan SMA Tarama Programı’nda ise 2 milyon 200 binden fazla bebeği taradık. Erken tanı ve tedavi başarımızın yüzde 90’ın üzerine çıkmasını sağladık.
Küresel salgın bize bazı gerçekleri daha net görmemizi sağladı
Salgın döneminde hastaneler alışılmadık bir şekilde kullanılıyordu. Kalabalığı önlemek için randevu sistemini daha yaygın hale getirmek için teşviklerde bulunduk. Bu dönemde hastalar ve çalışanlar, randevu sistemiyle daha fazla tanıştılar, hatta randevusuz muayene olmaları mümkünken, randevulu muayeneyi tercih ettiler. Ancak, randevulu muayeneye yönelme bazı zorlukları da beraberinde getirdi. Örneğin, geçen yıl 23 milyon randevuya en az biri için gelinmedi, bu nüfusun yaklaşık dörtte birine denk geliyor. Toplamda gelinmeyen randevu sayısı 81 milyon. İptal edilen randevuların sayısı ise 3-4 saat önce 21 milyona ulaşıyor. Bu gibi nedenlerle randevu kapasitesinin yüzde 30’u kullanılamadı.
Küresel salgın bize bazı gerçekleri daha net görmemizi sağladı. Özellikle Cumhurbaşkanımızın en büyük hayali olarak bahsettiği şehir hastaneleri, sağlık hizmetlerinde kapasitemizi artırmak için önemli bir rol oynadı. Bugün, büyük şehirlerimizde şehir hastanelerinin kurulması ve her ilde üçüncü basamak sağlık hizmetlerinin sunulabilir olması hedefleniyor. Artık vatandaşlarımız sağlık hizmeti almak için en iyi adres olarak kamu hastanelerini görüyor ve sağlık sorunlarında kamu hastanelerine başvuruyor. Eskiden kamu hastaneleri denildiğinde anlaşılanla bugün anlaşılan arasında büyük fark var. Bu başarı, kamu hastanelerine olan ilgiyi her geçen gün arttırmaktadır.
Bu ve özel sektörün sağlık hizmetlerindeki payının azalması, kamuya talepte artış demektir
Kamu hastanelerine olan ilginin artması ve özel sektörün sağlık hizmetlerindeki payının azalması, kamu hastanelerine olan talebin arttığını gösteriyor. Bu da yeni randevu taleplerine yol açıyor ve randevu sorununun bir nedeni haline geliyor. Ancak, bu başarıyla birlikte sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak bir gelişmeden bahsetmek istiyorum. Sağlık yöneticileri ve yazılım mühendisleri olarak bir araya gelerek bir alt yapı oluşturduk. Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), telefon ve internet erişimi olan her yerde yeni özellikler kazandı ve güncellendi.
Yeni döneme “onaylı randevu dönemi” adı verildi
Yeni sistemin işleyişi şu şekilde olacak: Ertesi gün randevusu olan her hasta, akşam saat 8’e kadar randevusunu onaylayacak veya gelemediğini bildirecek. Bu yeni döneme “onaylı randevu dönemi” adını verdik ve uygulama pazartesi günü başlıyor. Bu dönemde özel ayrıcalıklarımızı da belirtmek isterim. 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları, onay işlemlerinden istisna tutulacaklar. Onaylı randevu sistemi, hastanelerimize ve hekimlerimize zamanı daha verimli kullanma fırsatı sunacak. Hasta, gelemeyeceği randevuyu iptal ederek, şu anda boş kalan kapasitemizi hizmet bekleyen hastalar için kullanabileceğiz. Her boş kalan randevu için sistemden randevu alamayan talep bırakan hastalarımıza ulaşacağız ve öncelik bu hastalarda olacak.
Bu yeni sistemin beklenen sonuçları alacağına inanıyoruz
Onaylı randevu sistemiyle, birçok branşta hastalarımızın taleplerine 24 saat içinde yanıt verebileceğimizi öngörüyoruz. Bu yeni sistemin beklenen sonuçları alacağına inanıyoruz. Taleplerin etkin bir şekilde karşılanabilmesi için Randevu Koordinasyon Merkezi’ni devreye alıyoruz. Bu merkezin faaliyetlerini şahsen takip edeceğim.”
